Logo

Sinergi Akademik di Universitas Pamulang: Mahasiswa Teliti Kepuasan Konsumen Industri Skincare

Published on: 13 Apr 2026

Penelitian

Tangerang Selatan — Pelaksanaan kerja sama di bidang penelitian kembali ditunjukkan oleh Program Studi Magister Manajemen (S2) Universitas Pamulang melalui kegiatan bimbingan tesis yang intensif dan terarah. Kegiatan ini menjadi bagian penting dalam mendorong kualitas riset mahasiswa sekaligus memperkuat sinergi akademik antara mahasiswa dan dosen pembimbing.


Mahasiswa atas nama Rini Ayu Destriyanti tengah menyusun tesis berjudul “Analisis Peran Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Citra Perusahaan untuk Meningkatkan Kepuasan Konsumen melalui Keputusan Pembelian pada ARFI SKIN Citra Raya.” Penelitian ini mengangkat isu strategis dalam pemasaran modern, khususnya bagaimana perusahaan kosmetik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan melalui kombinasi kualitas produk, pelayanan, serta citra perusahaan yang kuat.


Dalam proses penyusunan tesis tersebut, Rini mendapatkan bimbingan dari dua dosen pembimbing, yakni Dr. Kasmad selaku Pembimbing I dan Dr. Rosa Lesmana sebagai Pembimbing II. Keduanya активно memberikan arahan metodologis dan konseptual guna memastikan penelitian berjalan sesuai kaidah ilmiah.


Pada dokumentasi kegiatan yang diperoleh, terlihat mahasiswa sedang melaksanakan sesi bimbingan langsung bersama Dr. Rosa Lesmana. Dalam suasana diskusi yang interaktif, pembimbing memberikan masukan terkait penyempurnaan kerangka pemikiran, teknik analisis data, hingga implikasi praktis dari hasil penelitian yang dilakukan.


Kegiatan bimbingan ini tidak hanya menjadi rutinitas akademik, tetapi juga mencerminkan implementasi kerja sama penelitian yang berorientasi pada peningkatan kualitas lulusan. Melalui pendekatan ini, mahasiswa diharapkan mampu menghasilkan karya ilmiah yang tidak hanya memenuhi standar akademik, tetapi juga relevan dengan kebutuhan industri, khususnya di sektor kecantikan dan perawatan kulit.


Program Magister Manajemen Universitas Pamulang terus berkomitmen untuk mendorong mahasiswa menghasilkan penelitian aplikatif yang dapat memberikan kontribusi nyata bagi dunia usaha dan masyarakat luas.

Berita Relative